Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
La NNN 3D – 4P-Pétanque
Sylviane Métairon-Marti
Route d’Oron 132
1673 Promasens
Suisse
E-mail : contact@4p-petanque.ch
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons collecter certaines données personnelles, notamment :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- informations de facturation et de livraison
- informations relatives aux commandes
- données transmises via le formulaire de contact
- données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, cookies, journaux de connexion)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter et expédier les commandes
- gérer les paiements et la facturation
- répondre aux demandes de contact
- assurer le suivi client et le service après-vente
- améliorer notre site internet et nos services
- garantir la sécurité du site
- respecter nos obligations légales et comptables
4. Boutique en ligne et prestataires
Notre boutique en ligne utilise la plateforme Odoo.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques ou logistiques uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution de nos services, notamment :
- hébergement du site
- traitement des paiements
- livraison des commandes
- maintenance technique
- outils statistiques
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
5. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies peuvent notamment permettre :
- le maintien de la session utilisateur
- le fonctionnement du panier et de la boutique
- la mesure d’audience et les statistiques
- l’amélioration des performances du site
Vous pouvez accepter ou refuser certains cookies via la bannière prévue à cet effet lors de votre visite.
Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter ou bloquer les cookies.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
8. Vos droits
Conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit de suppression lorsque cela est applicable
- droit de limitation ou d’opposition au traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
9. Transfert de données
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne.
Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la législation applicable.
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version publiée sur ce site fait foi..